KI-CHATBOT

Antworten, wenn Ihre Kunden
Fragen haben.

Ein intelligenter Website-Chatbot beantwortet definierte Fragen, stellt Informationen bereit und kann erste Anfragen strukturiert aufnehmen.

Leistungsumfang

Leistungen im Detail.

Fragen beantworten

Der Bot nutzt die von Ihnen freigegebenen Informationen.

  • FAQ & Wissen
  • Leistungen
  • Öffnungszeiten
  • Informationen

Anfragen aufnehmen

Interessenten können ihr Anliegen direkt über die Website schildern.

  • Kontaktaufnahme
  • Vorqualifizierung
  • Weiterleitung
  • Strukturierte Daten

Termin vorbereiten

Je nach Integration kann der Chat Besucher durch einen definierten Terminprozess führen.

  • Terminwunsch
  • Vorabfragen
  • Weiterleitung
  • Übergabe

Unser Ansatz

Der Chatbot als gezielte Lösung

Ein Chatbot eignet sich besonders, wenn eine konkrete Kommunikationsaufgabe automatisiert werden soll. Für mehrere Kanäle und Prozesse ist ein KI-Mitarbeiter die umfassendere Lösung.

  1. Analyse

    Wir klären Ziel, Umfang und Anforderungen.

  2. Konzept

    Wir definieren Struktur, Funktionen und Umsetzung.

  3. Umsetzung

    Wir entwickeln, testen und optimieren die vereinbarte Lösung.

Weitere Leistungen

Das passt dazu.

Viele Lösungen lassen sich einzeln starten und später ergänzen.

Alle Leistungen im Überblick

Ihr Projekt

Sie beschreiben die Herausforderung. Wir entwickeln die Lösung.

Schildern Sie uns kurz, was Sie verbessern möchten. Wir klären gemeinsam den sinnvollsten nächsten Schritt.